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Organización

Consultar el plan y el consumo

AdministradorActualizado el

Antes de programar tres asambleas seguidas, Laura revisa cuántas sesiones o votos le quedan en el plan y hasta cuándo está vigente.

Laura, la administradora, prepara el evento en su escritorio.

Quién puede hacerlo

Administrador.

Antes de empezar

  • Rol Administrador

Paso a paso

Resumen en 3 pasos
  1. Menú 'Plan y consumo'.
  2. Revisar plan, uso, días de vigencia, funcionalidades incluidas e 'Historial'.
  3. En 'Comprar', pulsar 'Comprar' en un plan y confirmar.
  1. Paso 1: Revise su plan vigente

    Verá el nombre y el tipo del plan, los días de vigencia y, en planes por sesiones o por votos, cuánto ha consumido.

    Captura de pantalla (computador): Revise su plan vigente
    1. Marca 1:Plan y consumo
  2. Paso 2: Funcionalidades incluidas e historial

    Las etiquetas muestran qué incluye su plan (videoconferencia, SMS, marca blanca, kiosco…). En "Historial" quedan los planes anteriores.

    Captura de pantalla (computador): Funcionalidades incluidas e historial
    1. Marca 1:Funcionalidades incluidas
    2. Marca 2:Historial

Qué verá al terminar

Sabe qué plan tiene (por sesiones, por votos o por tiempo), cuánto ha consumido, cuántos días de vigencia quedan y qué funcionalidades incluye.

Suscripción
Prueba · Activa · Vencida · Suspendida · Reemplazada

Si algo sale mal

«No hay un plan vigente. Adquiera uno para abrir eventos y recibir votos.»

Por qué aparece: El plan venció o fue reemplazado.

Qué hacer: Comuníquese con su asesor de Sefos para renovarlo.

Consejos

  • En planes por sesiones, cada evento abierto descuenta una sesión; en planes por votos, cada voto emitido (cambiar el voto no descuenta).
  • Para adquirir o ampliar un plan, comuníquese con su asesor.

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